原标题:一张特别A4纸背面的故事……
一切的支付和收成
都是等值的
一张特别的A4纸
每一封感谢信背面都有一个感人的故事
一声问好,是咱们对患者的关心
一声感谢,是患者对咱们的认可
这仅仅医院收到的很多感谢信中极为往常的一封。
感谢信作为最传统的表达感谢的方法,在通讯手法高度发达的今日,仍旧散发着共同的魅力,洋溢着医患厚意。
表扬信+锦旗=患者的认可
走进新郑市公立公民医院(郑州大学隶属郑州中心医院新郑分院)神经内科二病区,首要映入眼帘的是墙上满满的表扬信和一排排锦旗。
尽管锦旗的重量不重、表扬信的篇幅不长,可它们却是对医院医护人员最实在的必定。
背面的故事
前阵子,李阿姨因“头晕、左边肢体麻痹"来到新郑市公立公民院就诊,神经内科二病区副主任医师李彩霞通过具体问询病史和查体后,确诊为急性脑梗死,并拟定了具体的医治计划。
磁共振显现右侧大脑中动脉重度狭隘,考虑到病况的严重性,副主任医师李彩霞马上请郑州大学隶属郑州中心医院院本部的血管外科和介入科会诊。
患者调理好身体后,回到中心医院本部持续医治。
手术成功完结后又从头回来新郑市公立公民医院神经内科二病区。
患者为什么如此感谢医院呢?
本来患者李阿姨的家族也在住院,所以家里人无法正常陪护。
神经内科二病区的护理人员得知这个状况,自动承担起患者家族和护理的“双重身份”。
李阿姨看着护理们打饭、倒水,陪着她谈天活动,从医治到日子,把她照料的体贴入微,李阿姨甚是感动。
诚心、爱心、同情心、仔细和耐性
关爱、贡献、真诚与服务呵护患者
李阿姨特别想表达对医护人员的感谢,决议写一封感谢信。
真诚的言语让科室的医务人员感受到阵阵暖心,看到了浓浓的医患情。
患者用心写下的“感谢信”,是对我院医护人员作业最大的必定,言外之意一句句的“谢谢”,不只让一切安定疗护中心的医务人员感到欣喜,也传递了医患联系的正能量。
患者的需要是第一位的
建造调和医患联系在于踏踏实实做好份内作业,在于每一个医护人员的每个作业细节,而不是高高挂起的远远赶不上的方针和期望。
收到患者的感谢信,关于医院来说,既是一种必定和鼓舞,也是一种鞭笞和期望。
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