原标题：一支326人自愿服务队静静线上看护广东居民
一支326人自愿服务队静静线上看护广东居民
“我家近邻那栋楼，有个街坊确沴新冠状病毒的病，有十天左右了，我和家人很忧虑被感染……”
“我深夜发烧了，要去医院吗？要挂什么门诊？”
……
新冠肺炎疫情期间，许多疑问急需答复！
从2月18日开端，新式冠状病毒感染的肺炎疫情自愿服务咨询渠道正式在“广东12320”微信大众号渠道上线，一支326人自愿服务队静静在线上看护广东居民，为全省居民供给健康教育和心思咨询在线服务。
在“广东12320”微信大众号建立咨询渠道
团队状况
为供给专业在线服务，广东省卫生健康宣传教育中心组建了326人的健康教育自愿服务团队，其中有33名心思咨询师。326人中，来自健康教育专业安排38人，其他医疗安排272人，及其他单位16人。
自愿者构成
自愿者服务手册
为进步咨询的规范性，安排编写了《广东省防控新式冠状病毒感染的肺炎疫情自愿服务手册》。为扩展影响力，进步阅览面和运用作用，在广东省科技出书社出书，出书书名调整为《新式冠状病毒肺炎复工复学防护攻略》。
《新式冠状病毒肺炎复工复学防护攻略》
在线咨询
2月18日至2月27日，健康教育自愿服务团队共答复咨询问题148个。
咨询问题类型
问什么？怎样答的？
问题1:
我家近邻那栋楼有个街坊确沴新冠状病毒的病，有十天左右了，尽管居委会说不要太忧虑，但我和家人很忧虑被感染，应该怎样做呢？
答复：
咱们很了解您的心境，不过您能够不必过于忧虑。
确诊的新冠肺炎病例家中以及小区公共区域都依照规范做了清洁消毒。您和家人只需继续做好防护，勤洗手，戴口罩，不近人堆，食物完全煮熟，常开窗通风并做好个人保暖，每周可给家里进行1-2次消毒。在外尽可能的防止用手直接触摸楼梯扶手、电梯按钮、社区公共设施外表，触摸之后必定不要触摸鼻子、眼睛、嘴巴等部位，要赶快洗手。假如呈现发热、乏力等不适症状应戴好口罩立刻到就近医院就诊。重视官方信息，不信谣，不传谣，能够观看轻松愉悦的书本或电视，放松心境。日常日子坚持规则作息，不吸烟，不喝酒，合理饮食，恰当训练。
咱们一同尽力，疫情终将会曩昔。
期望以上答复能给您必定协助。
问题2:
我深夜2点发热37.7℃，吃芬必得后已于正午14时下降至36.7℃，是否需要到医院做查看，查看的话应该挂哪个门诊？
答复：
现在正值疫情盛行期间，如您近来没有着凉，也无咳嗽、乏力、打喷嚏，流鼻涕，全身酸痛等症状，且未触摸疫区人员或相关人员，仅仅一次低热，主张您多用热水泡脚，水温大概在您能够耐受的比较高的温度，边泡脚边喝热水，留意保暖，让身体发汗。
假如没有胃口能够少进食，多喝水，多歇息，调查一下状况再看。
假如体温继续不降，或咳嗽加剧、呈现呼吸困难、精神状态欠安等，主张戴好口罩就近到医院发热门诊就诊，遵医嘱进行全方位查看和医治。
疫情防控期间，外出必定做好防护，祝您健康！
材料来历：广州日报全媒体文字记者何雪华 健康教育科 邹灵洁
修改：周速敏
审阅：蓝丽娜
责任修改：
